成功する営業マンになるためのストレス耐性力を高める方法
営業は成果主義の世界。「売れない」「ノルマが厳しい」「クレーム対応が辛い」など、日々のストレスとどう向き合うかで、営業マンとしての寿命が決まります。
本記事では、 「成功する営業マン」が実践しているストレス耐性を高める方法 を、5つの見出しで解説します。
1. メンタルの「回復力」を鍛える：失敗を引きずらない思考法
営業に失敗はつきもの。しかし、 「引きずる営業マン」と「切り替えが早い営業マン」では成果が大きく変わる ものです。
💡 成功する営業マンは、以下の思考法を身につけています。
✅ 「失敗＝学び」と捉える （「なぜダメだったのか？」を分析）
✅ 「自分がコントロールできること」と「できないこと」を分ける
✅ 「1つの失敗」にとらわれず、次に集中する
📌 実践例
🔹 商談が決裂したら、 「ダメだった理由を1つだけ改善する」 ことを意識する。
🔹 1日の終わりに、 「今日うまくいったこと」 を3つ書き出し、ポジティブに締める。
こうした習慣を持つことで、 失敗を引きずらず、次の商談にベストな状態で臨めるようになります。
2. プレッシャーを味方につける：「売れない不安」を克服する方法
「ノルマが達成できなかったらどうしよう…」という不安は、多くの営業マンが感じるものです。
しかし、成功する営業マンは、 プレッシャーを「恐れるもの」ではなく、「エネルギー源」に変える ことができます。
💡 具体的な方法は以下の通り。
✅ 「過去の成功体験」を思い出す 👉 「以前も乗り越えられたから大丈夫」と自己暗示をかける
✅ 「小さな目標」を設定する 👉 「今週1件契約を取る」など、達成しやすい目標をつくる
✅ 「数字」ではなく「行動」に集中する 👉 「1日◯件アプローチする」など、コントロールできる要素に注目
📌 実践例
🔹 「売上◯万円」ではなく、「アポを1日5件取る」 という目標を立てる
🔹 商談前に、 「過去にうまくいった商談の動画」 を見て、自信をつける
プレッシャーを適切にコントロールできれば、 「不安」ではなく「集中力」に変えることができます。
3. 「断られる恐怖」をなくす：断られても動じないメンタルの作り方
営業の世界では、「断られること」が日常茶飯事。しかし、 成功する営業マンは「断られること」を気にしません。
💡 その理由は、以下のような「断られることへの考え方」を持っているからです。
✅ 「断られる＝自分がダメなわけではない」と理解する
✅ 断られたら「次につながる質問」をする （例：「何が不足していましたか？」）
✅ 「◯回断られたら1回成功する」と確率論で考える
📌 実践例
🔹 「この商品はいらない」と言われたら、 「では、どんな商品なら検討されますか？」 と質問してみる
🔹 1日20回断られたら、 「今日は成功に1歩近づいた！」 とポジティブに捉える
こうした「断られることへの耐性」をつければ、 商談の失敗で落ち込むことがなくなります。
4. 「ストレス発散ルーティン」を持つ：継続的に高いパフォーマンスを維持する
営業マンの仕事は、 常にストレスとの戦い です。だからこそ、 定期的なストレス発散が不可欠 になります。
💡 成功する営業マンは、自分に合ったストレス発散法をルーティン化しています。
✅ 「運動」でストレスを発散する 👉 ランニングやジムで体を動かす
✅ 「趣味」に没頭する 👉 ゴルフ、読書、ゲームなど、仕事と関係ないことを楽しむ
✅ 「話すことで発散する」 👉 信頼できる同僚や家族に愚痴を吐き出す
📌 実践例
🔹 「商談がうまくいかなかったら、帰りにジムに行く」 というルールをつくる
🔹 「週末は仕事のことを一切考えない日をつくる」
「仕事のストレスを仕事で解決しようとしない」ことがポイントです。
5. 「成長思考」を持つ：ストレスを成長の糧にする
ストレスの感じ方は、「考え方」によって大きく変わります。
成功する営業マンは、ストレスを「自分を成長させるチャンス」と考えています。
💡 具体的な「成長思考」の作り方は以下の通り。
✅ 「今の自分に足りないものは何か？」と常に問いかける
✅ 「新しいチャレンジ」としてストレスを受け入れる
✅ 「困難を乗り越えた経験」を積み重ねる
📌 実践例
🔹 「厳しいクライアント＝自分を成長させてくれる先生」と捉える
🔹 「なぜこの案件が取れなかったのか？」を分析し、次に活かす
「ストレスを避ける」のではなく、「ストレスを乗り越えることで成長できる」と考えることで、 ストレス耐性が格段に上がります。
まとめ｜営業マンがストレスに負けないために
✅ 「失敗を引きずらない思考法」を身につける
✅ 「プレッシャーをエネルギー」に変える
✅ 「断られること」に慣れ、恐怖をなくす
✅ 「ストレス発散ルーティン」を持ち、継続的にリフレッシュする
✅ 「成長思考」を持ち、ストレスをポジティブに捉える
営業は「ストレスがゼロになること」はありません。しかし、 ストレスをコントロールし、味方につけることで、長く成功し続けることができます。
