自動車メーカー・ディーラー、ミステリーショッパーと覆面調査員のまとめ
国産自動車メーカーのディーラー、覆面調査 約7年ほど前からCS(顧客満足度)を外注して覆面調査・ミス […]
営業ノウハウ研究所 -おかげさまで7周年-セールスとして生き抜く知識・スキルを。
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BMWの新車管理とディーラービジネス BMWの新車が空き地に雨ざらし 2月14日号の週刊誌、FRID […]
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マツダの現在 マツダは2019年度の決算報告を参考に、振り返ってみるとかなり苦戦中の国産自動車メーカ […]
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