- 1. GAP(ギャップ)で働きたい・転職したい
- 2. GAP(ギャップ)の商売と稼ぎ方
- 3. GAP(ギャップ)店舗採用の転職
- 4. GAP(ギャップ)の採用面接
- 5. GAP(ギャップ)採用面接の質問内容
- 6. GAP(ギャップ)で採用されるための重要ポイントは『英語』
- 7. GAP(ギャップ)の給料体系・稼げるか
- 8. GAP(ギャップ)が稼ぎにくい理由
- 9. GAP(ギャップ)面接から勤務までの日数
- 10. GAP(ギャップ)のアルバイト・パート・派遣社員
- 11. GAP(ギャップ)の異動
- 12. GAP(ギャップ)の転職と教育・指導方針
- 13. GAP(ギャップ)の転職と教育・指導方針②
- 14. GAP(ギャップ)の接客・販売スタイル
- 15. GAP(ギャップ)の職場の残念・不満
- 16. GAP(ギャップ)に転職して良かった事
- 17. GAP(ギャップ)はすぐ辞めれたか
- 18. GAP(ギャップ)の人間関係
- 19. GAP(ギャップ)の個人売上
- 20. GAP(ギャップ)の朝礼と社風
- 21. GAP(ギャップ)への転職はオススメか?
GAP(ギャップ)で働きたい・転職したい
GAP.inc ギャップジャパン株式会社は従業員約6,600人名在籍する、アメリカンカジュアルブランドです。
店舗数はファストファッション大手の参入などもあり減少傾向ですが、旗艦店やアウトレットなど150店舗が日本にあります。
デニムやGAPロゴのパーカーなど、日常使い易いアイテムが多く揃うブランドです。
外資系アパレルブランドとしての社風が強く、英語の用いる場面などが多いのも特徴です。
GAP(ギャップ)の商売と稼ぎ方
GAP(ギャップ)は常にプロモーション(セール・値引き)戦略をしており、年中何かしらのプロモーションを行なっています。
GAP(ギャップ)自体は低単価商品が多いため+1販売・接客を求められます。
まとめ買いニーズやプロパー商品(定価)をいかに織り交ぜてコーディネートを提案できるかが販売員としての能力判断材料となります。
GAP(ギャップ)店舗採用の転職
GAP(ギャップ)は基本的に店舗採用からキャリアが始まり、研修という研修はありません。
基本的にMG(マネージャー・店長)が店舗マネジメントを行い、販売だけではなく、膨大な商品のストック整理やキャッシャー(レジ)VMD(店舗演出・構成)オーバナイト(閉店時間に売り場レイアウトを大きく変える作業)など役割が分かれます。
GAP(ギャップ)の採用面接
面接官人数:マネージャーもしくはサブマネージャーのどちらか1名が担当し、基本的に1回の面接で採用が決まります。
当日採用が決まる場合も多いですが、アルバイトから正社員というキャリアが多いためいきなり社員で入社するのは店舗内では少ない傾向にあります。
面接官はジャケット着用が基本ですが、面接ではきれい目カジュアルくらいで十分な雰囲気があります。
GAP(ギャップ)採用面接の質問内容
・アパレル・接客の経験がありますか?
・英語に苦手意識はありませんか?
この2つの質問が大きな採用基準になります。
アパレル・接客業経験者以外も採用されるケースも多く、男女比率でいうと男性4に対して女性6という構成の店舗が多いです。
GAP(ギャップ)で採用されるための重要ポイントは『英語』
GAP(ギャップ)は『外資系ならでは』というほど英語が飛び交う店舗が多いです。
商品説明や売り場構成のVMD指示書は本国資料のまま配布する店舗も多く、英語は苦手意識がある人は、少々難がある場合があります。
帰国子女など英語力の高いスタッフも多い
海外ではGAP(ギャップ)は身近なライフウエアということで、日本よりも支持率は高いです。
そのため、帰国子女や家族が外国人という人もスタッフには多く、ある意味非常に『アメリカン』な職場だと言えます。
タトゥー・ピアス・ドレッドヘアなどの実質縛りがない
前述通り、アメリカの自由さ・価値観などの広い目線は外資系アパレルブランドの中でも強くあります。
カスタマー(お客様)が不快に思わない程度のタトゥーやピアス・ヘアカラーやヘアスタイルは認められます。
GAP(ギャップ)の給料体系・稼げるか
GAP(ギャップ)は稼げる職業か、と言われると稼ぎにくく続けやすい職場だと言えます。
マネージャーなどの管理職までキャリアを積めば、ラグジュアリーブランドの販売員より少し高い給料も目指せますが、アルバイトやパートから社員で働く間は、楽な生活とは言えないでしょう。
GAP(ギャップ)が稼ぎにくい理由
ロング(長時間)で働くことになっても、アルバイトも社員も社販の購入額が、年収を圧迫します。
基本的に商業施設内や路面店に店舗を構え、百貨店とは違い食堂がない施設での営業のため昼食代もそれなりにかかり、勤務することに対しての経費はかかると言えます。
GAP(ギャップ)面接から勤務までの日数
希望すれば面接から1週間以内に、シフトには入ることができる仕組みです。
GAP(ギャップ)のアルバイト・パート・派遣社員
基本的には850円〜1400円までがアルバイト・パートの人件費の枠となっています。
アウトレットモールなど忙しいお店ほど時給は高めです。
土日祝に対しての時給アップはありませんが、オーバーナイト(22:00以降の深夜作業)には別途手当て(時給×1.25倍)が付きます。
GAP(ギャップ)の異動
異動は社員の場合、比較的広域で異動があります。
海外店への異動はありません。
しかし、キャリアや店で『できる販売員』、VMDパーソンのチーム等にメンバーインすると『他店ヘルプ』への機会はあります。
交通費は支給されますが、別途手当て等はありません。
GAP(ギャップ)の転職と教育・指導方針
入社日にE-learningと紙資料の研修はありますが、マネージャーや店長、講師を交えての座学はありません。
その後も、座学研修はほとんどなく、担当するチーム(メンズ・ウィメンズ、ストック、VMD)ごとに情報シェアがされるような仕組みです。
GAP(ギャップ)の転職と教育・指導方針②
GAP(ギャップ)は路面店が多いこともあり、覚えることは比較的多めです。
キャッシャー(レジ)担当は特に、TAXFREEやプロモーションコードの取り扱い、クレジット(INFOX)、駐車券、QRコード等多くあります。
しかし、基本的にインカム(無線)をつけているため、わからないことがあれば都度聞ける環境にはあります。
GAP(ギャップ)の接客・販売スタイル
『基本的にはメンズはメンズを接客する』というシステムはありますが、繁忙期などは稀に男性が女性の接客をすることもあります。
そして、声出し・呼び込みもGAPは行い、立って畳み直しをすることもあるため、カジュアルでスマートな身のこなしが必要となってきます。
GAP(ギャップ)の『職場恋愛』
これは仲が良いためなのか、職場恋愛、職場結婚は多いです。
GAP(ギャップ)の職場の残念・不満
サービス残業に近い時間が多いです。
『イン(出勤)』前の売り場状況や、繁忙期であれば店を歩くだけで声をかけられてしまい、そのまま接客に入ることもあります。
GAP(ギャップ)に転職して良かった事
何よりも『自由感』が強く、個々のリスペクトする習慣などは素晴らしいと言えます。
英語と距離が近いため、必然と英語が身に付く場合もあります。
VMDなどのチームに入るとアパレル業界では年収が高いポジションも多いため、キャリアを築くこともできます。
GAP(ギャップ)はすぐ辞めれたか
残念ながら、アルバイトも多いため退職率は高めです。
そのため、社内の仕組みとしては非常に辞めやすいですが、人手不足の時期だとあと「1ヶ月お願いできないか」というあくまで『お願い』はされます。
GAP(ギャップ)の人間関係
アパレル業界の中では珍しいほど仲の良いお店が多いです。
休みの日や仕事終わりに食事に行くことも多く、職場は賑やかでフレンドリーです。
新人に対して厳しく接するスタッフも少ないように感じます。
GAP(ギャップ)の個人売上
個人売上よりもグループでその日のその時間の予算を達成するために販売を行います。
そのため基本的に個人の売上よりもチームセーリングが意識されます。
GAP(ギャップ)の朝礼と社風
GAP(ギャップ)の社風は前述でも記載した通り外資系の社風が強く、売上などの確認も基本的に英語表記です。
traffic:来客数 AT:客単価
など当たり前のように言葉が出てきます。
客注(お客様注文)の取り寄せや、商品の入荷はTransfer out/inと呼ばれるなど不慣れな言葉も多いと思います。
デニムとチノの意識が強い
GAP(ギャップ)はGAPロゴのパーカーのイメージが国内では強いですが実際GAPはデニムに自信を持っており、デニムやチノのコーディネートや販売が非常に多いです。
そのため、シルエットラインやデニムのスタンダード(畳み直し)などは独自の畳み方のルールがありこだわりが強い傾向にあります。
GAP(ギャップ)への転職はオススメか?
GAP(ギャップ)は『自由』に自分の目指すポジションへの可能性やチャンスを多く与えてもらえる職場です。
特に外資系ということもあり、ラグジュアリーブランドへのステップとしても良い転職になるはずです。
しかし、所得・給料面は『結果』がないと上がらないため、しっかり稼ぎたいのであればユニクロのなどのほうが正しい選択になるのかもしれません。