管理職

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『ムカつく女性』ほど営業で愛される

『ムカつく女性』ほど営業で愛される 営業をしていると「こいつ本気でムカつく」「ぶっ飛ばしてやりたい」と思うこともあるはずです。 これが一つの営業のあるべき姿とも私は思っています。 私は先にお伝えしてお […]

嫌われ、売れないクビ寸前の中年営業マンの存在

中年の営業マンは扱いが悪く、売れないのか バブルが弾け、リーマンショックを跨ぎ公園のベンチで鳩に餌をやる風景や、缶コーヒを置いて昼寝する営業マンが過去の不景気には多くいました。 通常、年功序列のため営 […]

自動車メーカー・ディーラー、ミステリーショッパーと覆面調査員のまとめ

国産自動車メーカーのディーラー、覆面調査 約7年ほど前からCS(顧客満足度)を外注して覆面調査・ミステリーショッパーを雇うケースが増えてきました。 特に輸入車ディーラーはその先駆けで、レクサスの『おも […]

できる営業マンは『できない上司』になる

できる営業マンは良い上司になれない できる営業マンと呼ばれていた人が、出世してたくさんの部下を抱えたあと、なぜか急に評判や話題に上がらなくなったという経験をしたことがありませんか? あるいは、管理職に […]

営業マンの転職は生まれ変わるチャンス

営業マンの転職は生まれ変わるチャンス 営業マンという仕事は、いつでも『代わりの人間がいる』仕事とよく言われます。 確かに営業マンという仕事は、やろうと思えば誰でもできます。 というより誰でも可能性があ […]